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最近… [ 2011/10/21 ]
最近「悉皆展」なるものを開催しましょう!と小売店様に営業に行くのですが、なかなか難しいですね。
大型の呉服店は販売が中心なんで、手間がかかりリスクもある染め替えはなかなか受注に結びつかないようです。染め替えを受注しようと思うと当然染めの工程や織りの組織について詳しくないと駄目なんですが、なかなか従業員のかた全員が詳しいかというとそうでは無いのが現状です。さらに昨今では催事をすれば問屋さんが商品も持ってきて、更に販売までやってくれるから商品知識が皆無なんていう従業員もいるようです。
こんな状況なんで「なんとかしたい!」というお客様のニーズはあるのにお店で対処しきれない為「うちではそのようなお客様は無いなあ」てことになってしまっているのではないでしょうか…って愚痴ってもしょうがないのでこれからはもう少しやり方を考えて行かなくてはと思っています。
さて、今日はお客様が2組来店されました。最近はこのホームページや雑誌をご覧になったお客様がちょくちょくいらっしゃるようになって嬉しい限りです。
1組はシミ抜き、寸法直しでもう1組は柄を伏せて地色を抜いて染めかえるというお客様でした。さっそく両方とも明日から段取りに入ります。出来上がりが楽しみですね。
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